IOH Pastikan Keandalan Jaringan Selama Libur Lebaran
Kamis, 21 April 2022 - 09:13 WIB
Layanan pelanggan melalui berbagai saluran juga disiagakan untuk memberikan dukungan atas kendala yang mungkin dialami pelanggan selama masa liburan.
“Saya bisa menjamin bahwa dari segi kapasitas hampir 4 kali lipat untuk memastikan kita tidak ada masalah kendala jaringan terus kekhawatiran blackout dan lain-lain kita punya 2.500 tim di lapangan yang siap untuk memastikan jaringan itu siap digunakan anytime anywhre,” kata Agus.
Untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam menikmati masa libur lebarannya, IOH juga melakukan optimalisasi jaringan pada 300 titik pusat keramaian di seluruh tanah air seperti destinasi wisata, pusat perbelanjaan, masjid, tempat peristirahatan, bandara, stasiun, terminal, dan pelabuhan.
Sebagai tambahan, IOH akan menambahkan lebih dari 11 ribu sites baru pada beberapa tahun mendatang untuk lebih memperluas jaringan dan meningkatkan pengalaman pelanggan pengguna IM3 maupun Tri.
“Saya bisa menjamin bahwa dari segi kapasitas hampir 4 kali lipat untuk memastikan kita tidak ada masalah kendala jaringan terus kekhawatiran blackout dan lain-lain kita punya 2.500 tim di lapangan yang siap untuk memastikan jaringan itu siap digunakan anytime anywhre,” kata Agus.
Untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam menikmati masa libur lebarannya, IOH juga melakukan optimalisasi jaringan pada 300 titik pusat keramaian di seluruh tanah air seperti destinasi wisata, pusat perbelanjaan, masjid, tempat peristirahatan, bandara, stasiun, terminal, dan pelabuhan.
Sebagai tambahan, IOH akan menambahkan lebih dari 11 ribu sites baru pada beberapa tahun mendatang untuk lebih memperluas jaringan dan meningkatkan pengalaman pelanggan pengguna IM3 maupun Tri.
(agn)
tulis komentar anda