Survei Tekomsel, Ini Deretan Platform E-Commerce Andalan UMKM
Rabu, 03 Agustus 2022 - 19:18 WIB
"Melalui survei digital tersebut, Telkomsel berupaya mewujudkan komitmennya sebagai digital ecosystemenabler yang membuka lebih banyak peluang kemajuan bagi para pelaku industri dan masyarakat, khususnya dalam memperkuat kultur pengambilan keputusan berbasis data," ungkap Vice President Data Solutions Telkomsel Alfian Manullang dalam siaran pers, Rabu (3/8/2022).
Dia menjelaskan, sebagai digital ecosystemenabler, Telkomsel terus berupaya membuka peluang kemajuan bagi para pelaku industri dan masyarakat. Riset pasar berbasis pengguna smartphone, seperti yang dimungkinkan dengan tSurvey.id, menggunakan metode penyasaran responden yang akurat, tidak random atau berdasarkan klaim seperti pada beberapa metode survei lainnya.
“tSurvey.id Telkomsel menghasilkan insights berkualitas yang dapat dipertimbangkan oleh pelaku e-commerce dalam pengambilan keputusan bisnis bersama UMKM lokal ke depannya, seperti pentingnya fitur aplikasi yang membantu, keleluasaan menjual produk yang beragam dalam jumlah banyak, serta diskon dan promosi yang gencar," kata Alfian.
Berdasarkan survei lebih dalam terhadap platform pasar dagang online Tokopedia yang mendapatkan persepsi paling positif dari para responden pengusaha UMKM online di Indonesia, jelas dia, beberapa aspek yang dipersepsikan mendukung platform ini adalah kemudahan penggunaan (70%), fitur-fitur penjualan yang lengkap (68%), layanan pusat resolusi yang baik (66%), fasilitas logistik yang memuaskan (70%), tampilan userinterface (UI) yang nyaman (70%), serta sistem pembayaran yang lengkap (73%).
Baca Juga: Skema Persaingan E-commerce di Tengah Kemeriahan Akhir Tahun
Dia menjelaskan, sebagai digital ecosystemenabler, Telkomsel terus berupaya membuka peluang kemajuan bagi para pelaku industri dan masyarakat. Riset pasar berbasis pengguna smartphone, seperti yang dimungkinkan dengan tSurvey.id, menggunakan metode penyasaran responden yang akurat, tidak random atau berdasarkan klaim seperti pada beberapa metode survei lainnya.
“tSurvey.id Telkomsel menghasilkan insights berkualitas yang dapat dipertimbangkan oleh pelaku e-commerce dalam pengambilan keputusan bisnis bersama UMKM lokal ke depannya, seperti pentingnya fitur aplikasi yang membantu, keleluasaan menjual produk yang beragam dalam jumlah banyak, serta diskon dan promosi yang gencar," kata Alfian.
Berdasarkan survei lebih dalam terhadap platform pasar dagang online Tokopedia yang mendapatkan persepsi paling positif dari para responden pengusaha UMKM online di Indonesia, jelas dia, beberapa aspek yang dipersepsikan mendukung platform ini adalah kemudahan penggunaan (70%), fitur-fitur penjualan yang lengkap (68%), layanan pusat resolusi yang baik (66%), fasilitas logistik yang memuaskan (70%), tampilan userinterface (UI) yang nyaman (70%), serta sistem pembayaran yang lengkap (73%).
Baca Juga: Skema Persaingan E-commerce di Tengah Kemeriahan Akhir Tahun
Lihat Juga :