Telkomsel Pastikan Data Pelanggan Tetap Aman

MAKASSAR - Telkomsel memastikan data setiap pelanggan tetap aman dan terjaga kerahasiaannya. Penegasan ini disampaikan pihak Telkomsel menjawab keresahan masyarakat mengenai keamanan data pelanggan setelah munculnya dugaan kebocoran data salah satu pelanggan.

Direktur Utama Telkomsel, Setyanto Hantoro mengakui, sistem perlindungan dan keamanan data pihaknya jadi perhatian bagi pelanggan dan masyarakat. Namun dia memastikan, jika pihaknya akan bertindak cepat jika ditemukan dugaan kebocoran data.



“Mengetahui adanya keresahan yang sedang berkembang, sejak awal kami langsung mengambil sikap dan tindakan tegas dengan melakukan proses investigasi secara internal dan menindaklanjuti temuan yang ada dengan proses hukum melalui laporan resmi yang telah kami ajukan kepada aparat penegak hukum, agar dapat ditindaklanjuti sesuai dengan kewenangan penindakan hukum dan konstitusi yang berlaku,” ucap Setyanto dalam siaran pers yang diterima SINDOnews.

Baca juga: Telkomsel Apresiasi Bareskrim Polri Tangkap Pembobol Data Denny Siregar

Dalam siaran pers tersebut, Telkomsel menegaskan menjamin hingga saat ini data pelanggan yang tersimpan dalam sistem Telkomsel tetap aman dan terjaga kerahasiaannya. Selain itu, Telkomsel secara konsisten telah menjalankan operasional sistem perlidungan dan keamanan data pelanggan dengan prosedur standar operasional tersertifikasi, sesuai dengan ketentuan yang berlaku di industri telekomunikasi Indonesia.