Bisnis Internet PLN Makin Kencang, Pendapatannya Capai Rp560 Miliar
Jum'at, 16 Juni 2023 - 22:53 WIB
loading...
A
A
A
"Maksimalisasi aset untuk beyond kWh perlu terus dipikirkan. Perubahan kultur ini perlu dan sangat mendasar supaya Icon Plus bisa lebih tune in pada model bisnisnya, karena saat ini Icon Plus dituntut untuk ekspansi ke bisnis retail, EV charging, PV rooftop, dan sebagainya," tandasnya.
Direktur Utama PLN Icon Plus Ari Rahmat Indra cahyadi mengemukakan shifting perusahaan dari sebelumnya B2B (bisnis ke bisnis) dan kini merambah ke retail berjalan lancar. Transformasi digital yang dilaksanakan oleh PLN menjadi fondasi penting untuk membangun bisnis beyond kWh dan meningkatkan kualitas pelayanannya.
Baca juga: Pemerintah Setop Sementara Kebijakan Bebas Visa Kunjungan untuk 159 Negara
"Dalam proses digitalisasi layanan iconnet, kami telah membangun virtual command center yang mendorong perubahan kultur dalam perusahaan hingga level petugas lapangan. Penanganan response time, penanganan gangguan pelanggan dan delivery layanan terus meningkat kualitasnya dengan transformasi berbasis digitalisasi," tuturnya.
Direktur Utama PLN Icon Plus Ari Rahmat Indra cahyadi mengemukakan shifting perusahaan dari sebelumnya B2B (bisnis ke bisnis) dan kini merambah ke retail berjalan lancar. Transformasi digital yang dilaksanakan oleh PLN menjadi fondasi penting untuk membangun bisnis beyond kWh dan meningkatkan kualitas pelayanannya.
Baca juga: Pemerintah Setop Sementara Kebijakan Bebas Visa Kunjungan untuk 159 Negara
"Dalam proses digitalisasi layanan iconnet, kami telah membangun virtual command center yang mendorong perubahan kultur dalam perusahaan hingga level petugas lapangan. Penanganan response time, penanganan gangguan pelanggan dan delivery layanan terus meningkat kualitasnya dengan transformasi berbasis digitalisasi," tuturnya.
(uka)
Lihat Juga :
