Tingkatkan Kualitas Layanan, ShopeeFood Gelar Pelatihan Bagi Mitra Pengemudi
Kamis, 22 Juni 2023 - 15:25 WIB
loading...
ShopeeFood menggelar pelatihan bagi para mitra pengemudi. Foto/Ist
A
A
A
JAKARTA - Pelayanan berkualitas merupakan hal krusial di industri jasa . Terlebih lagi di sektor jasa yang bersinggungan langsung dengan konsumen atau pelanggan.
Hal ini disadari oleh perusahaan di sektor jasa seperti ShopeeFood yang dalam melayani pelanggannya banyak melibatkan peran dari mitra pengemudi. Untuk itu, guna mendorong peningkatan kualitas layanan, ShopeeFood menggelar pelatihan tatap muka bertajuk “Kelas Bintang 5 dan Bazar SobatJOS” bagi para mitra pengemudi Shopee.
Melalui pelatihan ini, mitra pengemudi dibekali cara memberikan pelayanan terbaik sesuai kode etik yang berlaku, menjaga performa bintang lima, tips berkomunikasi dengan pelanggan dan merchant, dan sebagainya.
Untuk tahap awal. Kelas Bintang 5 dan Bazar SobatJOS telah diadakan di Jakarta pada Sabtu (17/6) yang melibatkan ratusan perwakilan mitra pengemudi Jabodetabek. Sejumlah kota lainnya akan menyusul selama beberapa bulan ke depan.
“Pelatihan Kelas Bintang 5 dan Bazar SobatJOS merupakan salah satu bentuk upaya kami yang bertujuan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan mitra pengemudi Shopee, menjaga keamanan dan kenyamanan para mitra pengemudi, pengguna, serta merchant ShopeeFood,” ujar Marketing Manager ShopeeFood Indonesia, Regita Van Empel melalui siaran pers, dikutip Kamis (22/6/2023).
Selain mengikuti pelatihan peningkatan layanan, para mitra pengemudi Shopee yang hadir juga dapat menikmati berbagai penawaran menarik spesial dari para mitra ShopeeFood dalam Bazar SobatJOS.
Baca juga: Mengenal 5 Perusahaan Multinasional Favorit Konsumen Indonesia
Hal ini disadari oleh perusahaan di sektor jasa seperti ShopeeFood yang dalam melayani pelanggannya banyak melibatkan peran dari mitra pengemudi. Untuk itu, guna mendorong peningkatan kualitas layanan, ShopeeFood menggelar pelatihan tatap muka bertajuk “Kelas Bintang 5 dan Bazar SobatJOS” bagi para mitra pengemudi Shopee.
Melalui pelatihan ini, mitra pengemudi dibekali cara memberikan pelayanan terbaik sesuai kode etik yang berlaku, menjaga performa bintang lima, tips berkomunikasi dengan pelanggan dan merchant, dan sebagainya.
Untuk tahap awal. Kelas Bintang 5 dan Bazar SobatJOS telah diadakan di Jakarta pada Sabtu (17/6) yang melibatkan ratusan perwakilan mitra pengemudi Jabodetabek. Sejumlah kota lainnya akan menyusul selama beberapa bulan ke depan.
“Pelatihan Kelas Bintang 5 dan Bazar SobatJOS merupakan salah satu bentuk upaya kami yang bertujuan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan mitra pengemudi Shopee, menjaga keamanan dan kenyamanan para mitra pengemudi, pengguna, serta merchant ShopeeFood,” ujar Marketing Manager ShopeeFood Indonesia, Regita Van Empel melalui siaran pers, dikutip Kamis (22/6/2023).
Selain mengikuti pelatihan peningkatan layanan, para mitra pengemudi Shopee yang hadir juga dapat menikmati berbagai penawaran menarik spesial dari para mitra ShopeeFood dalam Bazar SobatJOS.
Baca juga: Mengenal 5 Perusahaan Multinasional Favorit Konsumen Indonesia
Lihat Juga :
