Pastikan Layanan Energi Andal, Komut Pertamina Patra Niaga Tinjau Serambi MyPertamina di Medan
Rabu, 31 Desember 2025 - 19:29 WIB
loading...
A
A
A
“Perjalanan jauh biasanya bikin cepat lelah, tapi berhenti di Serambi MyPertamina rasanya beda. Ada tempat duduk yang nyaman, minum, dan petugasnya ramah. Kami benar-benar bisa rehat sejenak sebelum melanjutkan perjalanan. Ini sangat membantu, terutama saat arus libur Natal seperti sekarang,” tutur Erwin.
Senada dengan Erwin, Yuri Alita (43), ibu rumah tangga, melakukan perjalan bersama keluarga, mengutarakan kepuasannya dengan layanan di Serambi MyPertamina.
“Saya sempat khawatir anak-anak rewel di jalan, tapi di Serambi MyPertamina mereka bisa istirahat dengan tenang. Petugas juga sigap membantu, bahkan mengarahkan kami ke fasilitas yang bisa dipakai keluarga. Pelayanannya terasa tulus, bukan sekadar formal,” tutur Yuri.
Baca Juga: Pertamina Patra Niaga: Suplai BBM dan LPG di Aceh Berangsur Normal
Untuk pasokan BBM sendiri, SPBU di KM65 Medan ini aman, khususnya masa Natal dan Tahun Baru 2026 ini. Seperti yang diutarakan Hendra (46), Pelanggan dari Tebing Tinggi.
“Saya sering lewat jalur ini dan mampir di rest area Pertamina. Pelayanannya ramah dan cepat. Petugas juga membantu ketika saya lupa saldo di kartu MyPertamina. Itu membuat perjalanan kami tetap nyaman dan lancar,” ujar Hendra sambil menunggu pengisian BBM.
Komitmen Melayani Sepenuh Hati
Sudung menyadari bahwa di tengah dinamika permintaan yang meningkat, tantangan distribusi tidak selalu mudah diatasi. Musim hujan dan beberapa kendala logistik di wilayah terpencil masih menjadi pembahasan penting dalam diskusi di lapangan. Namun Ia optimistis bahwa koordinasi dengan mitra operasional lokal serta peningkatan sistem supply chain akan semakin mengokohkan ketahanan energi di wilayah Sumbagut.
Melalui kunjungan ini, Pertamina Patra Niaga kembali menegaskan komitmennya dalam menjaga keandalan distribusi energi nasional dengan mengusung semangat Melayani Sepenuh Hati. Tidak hanya memastikan pasokan BBM, tetapi juga menghadirkan layanan pendukung yang humanis dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan.
“Kami ingin masyarakat merasakan bahwa Pertamina hadir, bukan hanya sebagai penyedia energi, tetapi sebagai mitra perjalanan yang memberi rasa aman dan nyaman, terutama di momen penting seperti Natal dan Tahun Baru,” tutup Sudung.
Senada dengan Erwin, Yuri Alita (43), ibu rumah tangga, melakukan perjalan bersama keluarga, mengutarakan kepuasannya dengan layanan di Serambi MyPertamina.
“Saya sempat khawatir anak-anak rewel di jalan, tapi di Serambi MyPertamina mereka bisa istirahat dengan tenang. Petugas juga sigap membantu, bahkan mengarahkan kami ke fasilitas yang bisa dipakai keluarga. Pelayanannya terasa tulus, bukan sekadar formal,” tutur Yuri.
Baca Juga: Pertamina Patra Niaga: Suplai BBM dan LPG di Aceh Berangsur Normal
Untuk pasokan BBM sendiri, SPBU di KM65 Medan ini aman, khususnya masa Natal dan Tahun Baru 2026 ini. Seperti yang diutarakan Hendra (46), Pelanggan dari Tebing Tinggi.
“Saya sering lewat jalur ini dan mampir di rest area Pertamina. Pelayanannya ramah dan cepat. Petugas juga membantu ketika saya lupa saldo di kartu MyPertamina. Itu membuat perjalanan kami tetap nyaman dan lancar,” ujar Hendra sambil menunggu pengisian BBM.
Komitmen Melayani Sepenuh Hati
Sudung menyadari bahwa di tengah dinamika permintaan yang meningkat, tantangan distribusi tidak selalu mudah diatasi. Musim hujan dan beberapa kendala logistik di wilayah terpencil masih menjadi pembahasan penting dalam diskusi di lapangan. Namun Ia optimistis bahwa koordinasi dengan mitra operasional lokal serta peningkatan sistem supply chain akan semakin mengokohkan ketahanan energi di wilayah Sumbagut.
Melalui kunjungan ini, Pertamina Patra Niaga kembali menegaskan komitmennya dalam menjaga keandalan distribusi energi nasional dengan mengusung semangat Melayani Sepenuh Hati. Tidak hanya memastikan pasokan BBM, tetapi juga menghadirkan layanan pendukung yang humanis dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan.
“Kami ingin masyarakat merasakan bahwa Pertamina hadir, bukan hanya sebagai penyedia energi, tetapi sebagai mitra perjalanan yang memberi rasa aman dan nyaman, terutama di momen penting seperti Natal dan Tahun Baru,” tutup Sudung.
(akr)
Lihat Juga :