Visa Soroti Peran AI dalam Transformasi Industri Pembayaran Digital

JAKARTA - Visa Indonesia mempertemukan para pelaku industri perbankan dan pembayaran digital dalam Visa Indonesia Client Forum 2026 di Bali guna membahas transformasi sistem pembayaran berbasis kecerdasan buatan (AI). Forum tersebut menyoroti pentingnya penguatan kepercayaan, keamanan, dan kolaborasi di tengah percepatan digitalisasi industri keuangan nasional.

Perusahaan pembayaran global itu menilai perkembangan AI telah mengubah cara konsumen dan pelaku usaha menemukan produk, mengambil keputusan, hingga melakukan pembayaran secara otomatis dalam ekosistem digital.

“Indonesia saat ini berada pada fase penting dalam perjalanan digitalnya. Melalui forum ini, kami ingin mempertemukan para pemangku kepentingan untuk bersama-sama memperkuat fondasi sistem keuangan Indonesia, sejalan dengan upaya pemerintah dalam mempercepat digitalisasi,” ujar Country Manager Visa Indonesia, Vira Widiyasari dalam keterangan pers, Rabu (13/5/2026).

Baca Juga: Kemudahan Transaksi Jadi Penentu Utama Nasabah Pilih Bank Digital

Menurut Vira, penguatan fondasi sistem keuangan digital diperlukan agar transaksi tetap aman, lancar, dan dapat diakses lebih luas oleh masyarakat maupun pelaku usaha. Hal tersebut dinilai penting untuk mendukung pertumbuhan ekonomi digital yang berkelanjutan di Indonesia.

Forum tersebut juga menyoroti perubahan fundamental dalam industri pembayaran global, di mana AI kini tidak hanya mendukung pengambilan keputusan, tetapi juga mampu mengeksekusi transaksi secara langsung. Teknologi agentic AI disebut telah digunakan untuk mengatur pemesanan inventaris hingga perjalanan bisnis secara otomatis.