Financial Award 2020: Perusahaan Finansial dari Kacamata Milenial
Jum'at, 13 November 2020 - 23:10 WIB
loading...
A
A
A
Brand Awareness melingkupi tingkat pengetahuan atau pengenalan responden atas perusahaan jasa keuangan penerima penghargaan. Brand Image merupakan tingkat persepsi responden atas kualitas Brand Perusahaan penerima award. Customer Service Quality dilihat dari tingkat persepsi kualitas petugas Customer Service (Call, Chat dan Tatap Muka).
(Baca Juga: OJK Siapkan 6 Inisiatif untuk Jaga Sektor Keuangan )
Social Economy Contribution dilihat dari tingkat persetujuan responden milenial bahwa perusahaan penerima penghargaan adalah perusahaan yang memiliki kontribusi sosial ekonomi yang tinggi.
Dalam proses survei, Iconomics melakukan secara online kuantitatif di 10 kota besar di Indonesia. Responden terdiri dari 3 segmen usia milenial yakni Early (18-24 tahun), Mid-term (25-31 tahun), Late (32-37 tahun) dengan 3 segmen pendapatan Low, Middle, dan High.
“Melalui Financial Award 2020 yang berdasarkan cara pandang dari para milenial kiranya dapat memberikan Insight kepada perusahaan-perusahaan finansial dalam mengambil kebijakan,“ kata Founder & CEO The Iconomics Bram S. Putro.
(Baca Juga: OJK Siapkan 6 Inisiatif untuk Jaga Sektor Keuangan )
Social Economy Contribution dilihat dari tingkat persetujuan responden milenial bahwa perusahaan penerima penghargaan adalah perusahaan yang memiliki kontribusi sosial ekonomi yang tinggi.
Dalam proses survei, Iconomics melakukan secara online kuantitatif di 10 kota besar di Indonesia. Responden terdiri dari 3 segmen usia milenial yakni Early (18-24 tahun), Mid-term (25-31 tahun), Late (32-37 tahun) dengan 3 segmen pendapatan Low, Middle, dan High.
“Melalui Financial Award 2020 yang berdasarkan cara pandang dari para milenial kiranya dapat memberikan Insight kepada perusahaan-perusahaan finansial dalam mengambil kebijakan,“ kata Founder & CEO The Iconomics Bram S. Putro.
(akr)
Lihat Juga :
