Perlindungan Konsumen Wujudkan Masyarakat Bijak dalam Berbelanja di Masa Pandemi Covid-19

"Berbelanja secara online atau yang kita kenal dengan istilah e-commerce banyak memberikan keuntungan positif baik bagi konsumen maupun pelaku usaha. Dari sisi konsumen, manfaat yang didapatkan antara lain dapat menghemat waktu dan tenaga serta dapat lebih fokus untuk membeli sesuai kebutuhan bukan keinginan. Di sisi pelaku usaha peluang memperoleh keuntungan semakin terbuka lebar karena produk yang diperdagangkan dapat menjangkau wilayah yang lebih luas bahkan sampai ke daerah yang sebelumnya belum tersentuh pemasaran." tuturnya.

Dalam dunia e-commerce, konsumen diharapkan agar berbelanja secara bijak dan aman, antara lain teliti dan kritis memilih produk yang akan dibeli, berhati-hati dalam memilih dan menggunakan sistem pembayaran, serta aktif dalam memberikan penilaian yang objektif kepada pelaku usaha, sehingga hal ini akan memacu pelaku usaha untuk terus meningkatkan kualitas dan membangun kepercayaan konsumen serta mampu bersaing secara kompetitif.

Pelaku usaha yang bergerak dalam bisnis e-commerce juga harus tetap memperhatikan rambu-rambu regulasi yang ada, antara lain terkait pemenuhan standar, pencantuman informasi pada label dan petunjuk penggunaan produk, jaminan layanan purna jual, pengiklanan, promosi dan cara menjual serta klausula baku. Hal ini perlu agar pelaku usaha dapat menjalankan usaha dengan tenang sambil tetap berkontribusi bagi perlindungan konsumen.

Untuk itu dalam momentum yang berbahagia ini, PKTN mengajak seluruh masyarakat Indonesia, untuk menjadi konsumen Indonesia yang berdaya untuk mendorong peningkatan kesejahteraan masyarakat menuju Indonesia maju.

"Akhir kata, marilah kita berdoa agar pandemi corona virus ini segera berakhir dan kita semua bisa kembali menjalani kehidupan secara normal. Aamiin ya Robbal Alaamiin. Selamat Hari Konsumen Nasional 2020. Konsumen Berdaya, Indonesia Jaya," tutupnya. (syarif wibowo).