Yuk Pahami Modus Kejahatan Perbankan yang Kian Marak
Sabtu, 16 September 2023 - 22:57 WIB
Menyikapi situasi yang terjadi saat ini, Kristiani Siwi, Service Quality & Contact Center Head, PT Bank Danamon Indonesia Tbk mengatakan, pihaknya mengimbau seluruh nasabah dan masyarakat untuk melindungi data pribadi dengan senantiasa berhati-hati dan waspada.
"Nasabah tidak boleh sembarangan menyerahkan informasi terkait data pribadi kepada pihak-pihak yang tidak bisa dibuktikan kebenarannya, " kata Siwi dalam pernyataan tertulisnya, Sabtu (16/9/2023).
Terkait modus penipuan dengan menggunakan call center palsu, lanjut Siwi, nasabah dan masyarakat diharap mencari dan mengonfirmasi nomor call center sebuah perusahaan di sumber yang tepercaya, seperti Call 108.
"Penting juga untuk diperhatikan bahwa nasabah tidak sembarangan meng-klik file mencurigakan yang dikirimkan melalui e-mail, WhatsApp, atau SMS,” imbau Kristiani Siwi.
Dia menyampaikan bahwa, call center Danamon, yang dinamakan Hello Danamon, merupakan salah satu channel bagi nasabah untuk memperoleh informasi mengenai produk dan layanan, serta menyampaikan keluhan.
"Nasabah tidak boleh sembarangan menyerahkan informasi terkait data pribadi kepada pihak-pihak yang tidak bisa dibuktikan kebenarannya, " kata Siwi dalam pernyataan tertulisnya, Sabtu (16/9/2023).
Terkait modus penipuan dengan menggunakan call center palsu, lanjut Siwi, nasabah dan masyarakat diharap mencari dan mengonfirmasi nomor call center sebuah perusahaan di sumber yang tepercaya, seperti Call 108.
"Penting juga untuk diperhatikan bahwa nasabah tidak sembarangan meng-klik file mencurigakan yang dikirimkan melalui e-mail, WhatsApp, atau SMS,” imbau Kristiani Siwi.
Dia menyampaikan bahwa, call center Danamon, yang dinamakan Hello Danamon, merupakan salah satu channel bagi nasabah untuk memperoleh informasi mengenai produk dan layanan, serta menyampaikan keluhan.
Lihat Juga :