Menuju Zona Integritas, Kemendag Lakukan Inovasi Bidang Pelayanan
Jum'at, 04 September 2020 - 14:09 WIB
Aspek penilaian menuju Zona Integritas yaitu mencakup manajemen perubahan, penataan tata laksana, penataan sumber daya manusia, penguatan sistem akuntabilitas kinerja instansi pemerintah (SAKIP), penguatan pengendalian dan pengawasan, serta peningkatan kualitas pelayanan.
Dirjen PKTN Veri Anggrijono juga terus mendorong Direktorat Metrologi untuk melakukan berbagai inovasi di bidang pelayanan agar predikat ‘Zona Integritas’ dapat tercapai. "Sudah saatnya perubahan dilakukan melalui inovasi. Ini akan mendorong kualitas Direktorat Metrologi Dalam melayani publik," kata Veri.
(Baca Juga: Nasib Konsumen RI, Tahu Hak dan Kewajiban Tapi Tak Berani Perjuangkan) Sementara itu, Direktur Metrologi Rusmin Amin menjelaskan, target predikat Zona Integritas merupakan bukti komitmen Direktorat Metrologi dalam memberikan yang terbaik bagi masyarakat. "Kenyamanan pelanggan merupakan hal yang penting untuk kami bangun," ungkap Rusmin.
Menurut Rusmin, sejumlah perubahan yang dilakukan di bidang pelayanan metrologi legal, yaitu dengan membangun fasilitas dan infrastruktur, serta laboratorium kreatif. "Laboratorium kreatif merupakan wadah untuk menciptakan berbagai inovasi. Laboratorium kreatif juga dapat memfasilitasi konsultasi, temu pelanggan, dan webinar dalam rangka menjalin komunikasi antara Direktorat Metrologi dan pelanggan, termasuk pemerintah daerah," imbuh Rusmin.
Dirjen PKTN Veri Anggrijono juga terus mendorong Direktorat Metrologi untuk melakukan berbagai inovasi di bidang pelayanan agar predikat ‘Zona Integritas’ dapat tercapai. "Sudah saatnya perubahan dilakukan melalui inovasi. Ini akan mendorong kualitas Direktorat Metrologi Dalam melayani publik," kata Veri.
(Baca Juga: Nasib Konsumen RI, Tahu Hak dan Kewajiban Tapi Tak Berani Perjuangkan) Sementara itu, Direktur Metrologi Rusmin Amin menjelaskan, target predikat Zona Integritas merupakan bukti komitmen Direktorat Metrologi dalam memberikan yang terbaik bagi masyarakat. "Kenyamanan pelanggan merupakan hal yang penting untuk kami bangun," ungkap Rusmin.
Menurut Rusmin, sejumlah perubahan yang dilakukan di bidang pelayanan metrologi legal, yaitu dengan membangun fasilitas dan infrastruktur, serta laboratorium kreatif. "Laboratorium kreatif merupakan wadah untuk menciptakan berbagai inovasi. Laboratorium kreatif juga dapat memfasilitasi konsultasi, temu pelanggan, dan webinar dalam rangka menjalin komunikasi antara Direktorat Metrologi dan pelanggan, termasuk pemerintah daerah," imbuh Rusmin.
(fai)
Lihat Juga :