Bisnis di Tengah Gejolak Global: Atur Ulang Strategi Akuisisi dan Retensi Pelanggan
Selasa, 29 April 2025 - 17:56 WIB
2. Sales Suite, mempercepat proses penjualan dengan CRM yang terintegrasi, otomatisasi follow-up, dan visibilitas penuh atas pipeline.
3. Service Suite, memungkinkan tim support merespons lebih cepat dan menjaga kualitas layanan melalui manajemen tiket, SLA countdown, dan Chatbot AI.
4. Qontak 360, solusi lintas tim untuk mengelola seluruh customer journey secara end-to-end, dari akuisisi hingga retensi, dalam satu platform terpadu.
Setiap paket dirancang untuk mempermudah adopsi bagi perusahaan menengah hingga besar yang ingin mulai dengan cepat namun tetap fleksibel untuk skala besar. Untuk selengkapnya dapat dipelajari lewat permalink.
Baca Juga: Payroll Software Indonesia Terbaik Talenta by Mekari
CMO Mekari, Brendan Rakhphongphairoj menambahkan “Reposisi Mekari Qontak tak lepas dari perubahan mendasar dalam perilaku konsumen dan arah pasar global serta mempertegas misi Mekari Qontak : to empowering businesses to reach, interact, win, and serve their customers. Dengan kecerdasan buatan, otomatisasi proses, dan workflow yang fleksibel, Mekari Qontak kini hadir sebagai alternatif strategis terhadap tools yang terfragmentasi, menjadi fondasi keterlibatan pelanggan yang berkelanjutan di era kompetisi yang makin menuntut kecepatan dan akurasi.ˮ
3. Service Suite, memungkinkan tim support merespons lebih cepat dan menjaga kualitas layanan melalui manajemen tiket, SLA countdown, dan Chatbot AI.
4. Qontak 360, solusi lintas tim untuk mengelola seluruh customer journey secara end-to-end, dari akuisisi hingga retensi, dalam satu platform terpadu.
Setiap paket dirancang untuk mempermudah adopsi bagi perusahaan menengah hingga besar yang ingin mulai dengan cepat namun tetap fleksibel untuk skala besar. Untuk selengkapnya dapat dipelajari lewat permalink.
Baca Juga: Payroll Software Indonesia Terbaik Talenta by Mekari
CMO Mekari, Brendan Rakhphongphairoj menambahkan “Reposisi Mekari Qontak tak lepas dari perubahan mendasar dalam perilaku konsumen dan arah pasar global serta mempertegas misi Mekari Qontak : to empowering businesses to reach, interact, win, and serve their customers. Dengan kecerdasan buatan, otomatisasi proses, dan workflow yang fleksibel, Mekari Qontak kini hadir sebagai alternatif strategis terhadap tools yang terfragmentasi, menjadi fondasi keterlibatan pelanggan yang berkelanjutan di era kompetisi yang makin menuntut kecepatan dan akurasi.ˮ
(akr)
Lihat Juga :