Prudential Hadirkan Program Loyalitas Perkuat Layanan Nasabah

Prudential menilai PRUPoints tidak hanya menjadi sarana penghargaan, tetapi juga bagian dari strategi memperkuat kepercayaan nasabah melalui interaksi yang lebih personal. Dengan pengalaman layanan yang lebih baik, perusahaan berharap tingkat loyalitas dan rekomendasi terhadap layanan asuransi dapat meningkat.

Pada momentum ulang tahun ke-30, Prudential Indonesia juga menggelar rangkaian kegiatan untuk nasabah, termasuk PRUAnniversary Nobar (Nonton Bareng) di Jakarta, Bandung, dan Medan pada November–Desember 2025 sebagai bentuk keterlibatan tambahan bagi keluarga nasabah. Dari sisi layanan syariah, Prudential Syariah menghadirkan empat tingkatan loyalitas—Pro, Elite, Elite+, dan Prestige dengan manfaat berjenjang sesuai tingkat keterlibatan peserta.

Baca Juga: Prudential Indonesia Perkuat Komitmen Dukungan Kesehatan Lewat Kolaborasi dengan Kemenkes

Chief Customer Marketing Officer Prudential Syariah, Vivin Arbianti Gautama, menyatakan program ini tetap mengedepankan prinsip syariah serta menawarkan struktur penghargaan yang seimbang bagi setiap peserta. Untuk mempermudah akses, PRUPoints dilengkapi fitur pemantauan poin, penukaran reward, riwayat transaksi, survei, hingga referral.

Seluruh manfaat dapat diakses setelah nasabah melakukan registrasi akun PRUPoints. Kehadiran program ini menegaskan upaya Prudential Indonesia dan Prudential Syariah dalam memperkuat kualitas layanan dan memberikan nilai tambah pada perlindungan masyarakat.