Kemenkeu Gelar PMO Informal Meeting II: Cakap Berkomunikasi di Masa Pandemi

“Yang pertama, perlu dipastikan bahwa semua upaya komunikasi yang dilakukan perusahaan itu konsisten, jelas, dan berkesinambungan. Bahkan, lebih dari itu, perusahaan juga perlu membantu kelompok pemangku kepentingan dalam mengatasi gangguan emosional yang menyertai krisis,” ujar Firsan lebih lanjut.

Pada sesi berikutnya, CEO Center for Public Relations Outreach and Communication, Emilia Bassar, membahas lebih dalam tentang cara membangun komunikasi dalam perusahaan agar tidak memunculkan konflik internal antar tim.

(Baca juga:Bakal Ada Jabatan Baru Kekinian di Kemenkeu, Apa itu?)

“Unsur inovasi sangat penting dalam berkomunikasi untuk memperkuat internal perusahaan di masa pandemi, salah satunya adalah kemampuan mengelola hybrid training,” kata Emilia.

Sebagai contoh dalam pelaksanaan hybrid training, baik peserta offline maupun online perlu mendapatkan kesempatan yang sama. Seperti penyediaan fasilitas virtual tour bagi peserta online training.

Menurut Emilia, komunikasi yang terbuka, jujur, dan saling percaya menjadi kunci utama dalam pengelolaan tim internal yang baik. Emilia menambahkan, perusahaan juga perlu menyediakan counselling dan layanan hotline kesehatan agar selalu tercipta lingkungan kerja yang sehat secara fisik dan mental.