Transaksi Terus Tumbuh, Digital Banking Semakin Dominan
Selasa, 23 Mei 2023 - 14:43 WIB
loading...
A
A
A
Menurut dia, berkembangnya era digital yang begitu pesat telah menjadi tantangan tersendiri bagi dunia industri, khususnya perbankan.
Era VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity dan Ambiguity) juga harus menjadi perhatian ekstra bagi perusahaan agar tetap dapat exist.
“Masyarakat kini sudah semakin pintar dan pemilih dalam menentukan produk yang akan digunakan oleh mereka, apakah fitur dan layanan produk ini lebih baik dibanding ini atau sebaliknya,” ujarnya, dikutip Selasa (23/5/2023).
Oleh karena itu, Yudistira menekankan pentingnya inovasi dalam sebuah produk. Dia menyatakan, inovasi fitur dan layanan yang dilakukan secara konsisten dan berkala akan memberikan pengaruh yang cukup besar.
“Contohnya, MotionBanking sebagai aplikasi digital banking milik MNC Bank ini terus kami upgrade kemudahan layanan dan fiturnya, dan itu kami lakukan terus menerus. Nah, dengan konsistensi peningkatan layanan yang dilakukan secara berkala tersebut, pengguna MotionBanking pastinya berfikir bahwa MNC Bank memang serius sekali menggarap segmen digital bankingnya,” bebernya.
Dia juga menambahkan bahwa salah satu fitur MotionBanking yang benar-benar membantu memudahkan nasabah dalam bertransaksi adalah layanan tarik dan setor tunai di seluruh jaringan Indomaret.
Baca juga: Mudah tapi Jangan Gegabah, Begini Cara Ambil Duit di Bank Saat di Luar Negeri
Era VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity dan Ambiguity) juga harus menjadi perhatian ekstra bagi perusahaan agar tetap dapat exist.
“Masyarakat kini sudah semakin pintar dan pemilih dalam menentukan produk yang akan digunakan oleh mereka, apakah fitur dan layanan produk ini lebih baik dibanding ini atau sebaliknya,” ujarnya, dikutip Selasa (23/5/2023).
Oleh karena itu, Yudistira menekankan pentingnya inovasi dalam sebuah produk. Dia menyatakan, inovasi fitur dan layanan yang dilakukan secara konsisten dan berkala akan memberikan pengaruh yang cukup besar.
“Contohnya, MotionBanking sebagai aplikasi digital banking milik MNC Bank ini terus kami upgrade kemudahan layanan dan fiturnya, dan itu kami lakukan terus menerus. Nah, dengan konsistensi peningkatan layanan yang dilakukan secara berkala tersebut, pengguna MotionBanking pastinya berfikir bahwa MNC Bank memang serius sekali menggarap segmen digital bankingnya,” bebernya.
Dia juga menambahkan bahwa salah satu fitur MotionBanking yang benar-benar membantu memudahkan nasabah dalam bertransaksi adalah layanan tarik dan setor tunai di seluruh jaringan Indomaret.
Baca juga: Mudah tapi Jangan Gegabah, Begini Cara Ambil Duit di Bank Saat di Luar Negeri
Lihat Juga :
