PCC 135 Kembali Raih Penghargaan di Contact Center World Asia Pacific Awards
Selasa, 01 Agustus 2023 - 20:24 WIB
loading...
A
A
A
"Untuk 2 penghargaan Silver yang diterima adalah untuk kategori Best Use of Social Media in the Contact Center dan Best Outbound Campaign," terangnya.
Baca Juga: Gelar RUPS, Pertamina Patra Niaga Laporkan Laba Bersih USD193 Juta di 2022
Dia menambahkan, tahun ini terdapat beberapa penghargaan di kategori baru yang diterima. Hal itu berarti Pertamina Call Center 135 setiap tahun selalu berbenah serta terus memunculkan ide-ide baru sebagai bagian dari continuous improvement untuk meningkatkan layanan kepada masyarakat.
Pertamina Call Center 135 memiliki channel yang meliputi telepon, e-mail, media sosial, chatbot, dan video call. Pelanggan atau masyarakat dapat menghubungi PCC 135 mulai dari menanyakan informasi sampai melakukan pemesanan produk melalui layanan antar Pertamina Delivery Service (PDS) 135.
"Pertamina Patra Niaga menjadikan layanan pelanggan sebagai prioritas. Pertamina Call Center 135 menjadi lini terdepan untuk layanan informasi perusahaan," jelasnya.
Baca Juga: Gelar RUPS, Pertamina Patra Niaga Laporkan Laba Bersih USD193 Juta di 2022
Dia menambahkan, tahun ini terdapat beberapa penghargaan di kategori baru yang diterima. Hal itu berarti Pertamina Call Center 135 setiap tahun selalu berbenah serta terus memunculkan ide-ide baru sebagai bagian dari continuous improvement untuk meningkatkan layanan kepada masyarakat.
Pertamina Call Center 135 memiliki channel yang meliputi telepon, e-mail, media sosial, chatbot, dan video call. Pelanggan atau masyarakat dapat menghubungi PCC 135 mulai dari menanyakan informasi sampai melakukan pemesanan produk melalui layanan antar Pertamina Delivery Service (PDS) 135.
"Pertamina Patra Niaga menjadikan layanan pelanggan sebagai prioritas. Pertamina Call Center 135 menjadi lini terdepan untuk layanan informasi perusahaan," jelasnya.
(fjo)
Lihat Juga :
