Pandemi Covid-19 Paksa 'Generasi Kolonial' Jadi Melek Digital
Kamis, 29 Juli 2021 - 22:55 WIB
loading...
Foto/ilustrasi/SINDOnews
A
A
A
JAKARTA - Masyarakat kini dituntut tanggap teknologi di tengah pandemi Covid-19 . Pasalnya, dengan keterbatasan mobilitas serta menghindari kontak langsung dengan sesama menjadikan segala sesuatu dilakukan secara digital .
Direktur Utama PT Taspen (persero) A.N.S. Kosasih mengatakan, pandemi Covid-19 telah memaksa orang bahkan "generasi kolonial" alias para orang tua untuk melek digital. Menurutnya, saat PT Taspen melakukan investasi teknologi banyak pihak yang memprotes lantaran konsumen PT Taspen didominasi orang tua atau lanjut usia yang gagap teknologi (gaptek).
"Tapi memang perubahan ini bukan karena CEO-nya hebat tapi karena Covid-19 yang membuat kita harus berubah dan mempermudah mengalihkannya ke teknologi digital. Tadi ada begitu banyak keberatan dari para pensiunan dari peserta kita, sekarang mereka minta kalau bisa digital saja daripada kontak fisik meski menyenangkan tapi akibatnya fatal," ujarnya di Jakarta, Kamis (29/7/2021).
Baca juga:Satgas Minta Ketidakpatuhan Prokes Harus Disikapi dengan Tegas
Oleh sebab itu, pihaknya mengubah cara berbisnis dan proses klaim PT Taspen dengan teknologi untuk para konsumennya seperti aplikasi mobile PT Taspen.
Direktur Utama PT Taspen (persero) A.N.S. Kosasih mengatakan, pandemi Covid-19 telah memaksa orang bahkan "generasi kolonial" alias para orang tua untuk melek digital. Menurutnya, saat PT Taspen melakukan investasi teknologi banyak pihak yang memprotes lantaran konsumen PT Taspen didominasi orang tua atau lanjut usia yang gagap teknologi (gaptek).
"Tapi memang perubahan ini bukan karena CEO-nya hebat tapi karena Covid-19 yang membuat kita harus berubah dan mempermudah mengalihkannya ke teknologi digital. Tadi ada begitu banyak keberatan dari para pensiunan dari peserta kita, sekarang mereka minta kalau bisa digital saja daripada kontak fisik meski menyenangkan tapi akibatnya fatal," ujarnya di Jakarta, Kamis (29/7/2021).
Baca juga:Satgas Minta Ketidakpatuhan Prokes Harus Disikapi dengan Tegas
Oleh sebab itu, pihaknya mengubah cara berbisnis dan proses klaim PT Taspen dengan teknologi untuk para konsumennya seperti aplikasi mobile PT Taspen.
Lihat Juga :
