Kampanye di Medsos Jadi Ukuran Keberhasilan PR Perusahaan
Kamis, 14 Juli 2022 - 19:03 WIB
Ada perkembangan dalam mengukur keberhasilan PR perusahaan. Foto/DragonSocial
JAKARTA - Berbeda dengan tahun sebelumnya, anugerah “ PR of the Year 2022” mengalami peremajaan (rejuvinasi) yang signifikan, terutama dalam metode penilaian, yaitu dengan penambahan outtakes review dan penambahan subkategori PR Practitioners of the Year Professional Choice.
Baca juga: PHI Raih 12 Penghargaan di Public Relations Indonesia Awards 2022
Outtakes didefinisikan sebagai “Apa yang dilakukan audien terhadap sebuah komunikasi.” Audience engagement, sharing, and commenting adalah contoh-contoh yang disebut sebagai outtakes. Dan outtakes relatif mudah dilakukan di dunia maya atau media sosial (medsos).
Seiring dengan berkembangnya media sosial, parameter outtakes lebih mudah diukur--antara lain dengan menggunakan Ripple10 Digital Listening Tools dari Ivosights--ketimbang mengukur outcomes yang biasanya membutuhkan survei tersendiri. Outcome didefinisikan sebagai hasil program PR dalam bentuk perubahan perilaku, awareness, citra dan reputasi perusahaan yang biasanya merupakan ultimate goals perusahaan. Outputs program PR biasanya meliputi news release, media coverage, event, dan lain-lain.
Baca juga: PHI Raih 12 Penghargaan di Public Relations Indonesia Awards 2022
Outtakes didefinisikan sebagai “Apa yang dilakukan audien terhadap sebuah komunikasi.” Audience engagement, sharing, and commenting adalah contoh-contoh yang disebut sebagai outtakes. Dan outtakes relatif mudah dilakukan di dunia maya atau media sosial (medsos).
Seiring dengan berkembangnya media sosial, parameter outtakes lebih mudah diukur--antara lain dengan menggunakan Ripple10 Digital Listening Tools dari Ivosights--ketimbang mengukur outcomes yang biasanya membutuhkan survei tersendiri. Outcome didefinisikan sebagai hasil program PR dalam bentuk perubahan perilaku, awareness, citra dan reputasi perusahaan yang biasanya merupakan ultimate goals perusahaan. Outputs program PR biasanya meliputi news release, media coverage, event, dan lain-lain.
Lihat Juga :