Sicepat Ekspres Optimalkan TI demi Kepuasan Konsumen
Jum'at, 10 September 2021 - 17:40 WIB
Banyak perusahaan yang memanfaatkan teknologi untuk memanjakan pelanggan, di antaranya Sicepat Ekspres.
JAKARTA - Pelayanan kepada konsumen semakin mudah melalui berbagai aplikasi. Banyak perusahaan yang memanfaatkan teknologi untuk memanjakan pelanggan, di antaranya Sicepat Ekspres .
Perusahaan logistik itu memberikan layanan yang responsif dengan pemanfaatan teknologi informasi (TI) yang maksimal. Hasilnya, customer service perusahaan mencapai angka keberhasilan dalam penanganan komplain hingga 99,95% di tahun ini.
“Pencapaian ini tentu akan terus kami tingkatkan demi menjaga kepuasan pelanggan atas pelayanan yang diberikan SiCepat,” ujar CEO Sicepat Ekspres The Kim Hai dalam keterangan tertulisnya, Jumat (10/9/2021).
(Baca juga:SiCepat Ekspres Bidik Kenaikan Pengiriman Paket 300%)
Perusahaan logistik itu memberikan layanan yang responsif dengan pemanfaatan teknologi informasi (TI) yang maksimal. Hasilnya, customer service perusahaan mencapai angka keberhasilan dalam penanganan komplain hingga 99,95% di tahun ini.
“Pencapaian ini tentu akan terus kami tingkatkan demi menjaga kepuasan pelanggan atas pelayanan yang diberikan SiCepat,” ujar CEO Sicepat Ekspres The Kim Hai dalam keterangan tertulisnya, Jumat (10/9/2021).
(Baca juga:SiCepat Ekspres Bidik Kenaikan Pengiriman Paket 300%)
Lihat Juga :