Pelindo Jasa Maritim Lakukan Standarisasi Pelayanan Kapal
Kamis, 25 Agustus 2022 - 14:46 WIB
loading...
PT Pelindo Jasa Maritim, Subholding PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo Group semakin memantapkan pelayanan dengan melakukan asesmen kepada semua tenaga pandu dan unit kapal yang dimiliki. Foto/Dok Pelindo
A
A
A
MAKASSAR - PT Pelindo Jasa Maritim, Subholding PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo Group semakin memantapkan pelayanan dengan melakukan asesmen kepada semua tenaga pandu dan unit kapal yang dimiliki.
Direktur Utama Subholding Pelindo Jasa Maritim (SPJM), Prasetyadi, mengatakan untuk saat ini pihaknya sudah melakukan asesmen untuk semua unit yang ada di Pelabuhan Dumai.
Baca Juga: Lewat Pelindo Berbagi, BPPDI PT Pelindo Regional 4 Kurban 34 Ekor Ternak
“Setelah Pelabuhan Dumai di Riau, menyusul Pelabuhan Balikpapan di Kalimantan Timur pada bulan depan (September). Kami menargetkan semua pelabuhan yang dikelola SPJM akan diasesmen, baik untuk tenaga pandu maupun semua unit yang dimiliki,” terang Prasetyadi.
Tujuan asesmen menurutnya adalah untuk standarisasi pelayanan yang ada. Selain itu, untuk pemetaan, kira-kira layanan apa yang masih kurang dan perlu untuk ditingkatkan. Misalnya standarisasi Anak Buah Kapal (ABK), pengurusan dokumen, persiapan dokumen, dan sebagainya yang outputnya akan layak laut.
Senior Vice President Operasi Kapal, Syamsul Maarif, menuturkan pasca merger Pelindo dan terbentuknya SPJM, cukup banyak yang dilakukan pihaknya terutama dalam perbaikan layanan.
Direktur Utama Subholding Pelindo Jasa Maritim (SPJM), Prasetyadi, mengatakan untuk saat ini pihaknya sudah melakukan asesmen untuk semua unit yang ada di Pelabuhan Dumai.
Baca Juga: Lewat Pelindo Berbagi, BPPDI PT Pelindo Regional 4 Kurban 34 Ekor Ternak
“Setelah Pelabuhan Dumai di Riau, menyusul Pelabuhan Balikpapan di Kalimantan Timur pada bulan depan (September). Kami menargetkan semua pelabuhan yang dikelola SPJM akan diasesmen, baik untuk tenaga pandu maupun semua unit yang dimiliki,” terang Prasetyadi.
Tujuan asesmen menurutnya adalah untuk standarisasi pelayanan yang ada. Selain itu, untuk pemetaan, kira-kira layanan apa yang masih kurang dan perlu untuk ditingkatkan. Misalnya standarisasi Anak Buah Kapal (ABK), pengurusan dokumen, persiapan dokumen, dan sebagainya yang outputnya akan layak laut.
Senior Vice President Operasi Kapal, Syamsul Maarif, menuturkan pasca merger Pelindo dan terbentuknya SPJM, cukup banyak yang dilakukan pihaknya terutama dalam perbaikan layanan.
Lihat Juga :