Wawancara Khusus Chief Executive Officer DOKU, Chris Yeo: Ubah Peluang Jadi Uang

Menariknya soal Indonesia, salah satu metode pembayaran yang paling populer adalah virtual account (VA). Hal ini berlaku khusus untuk Indonesia, karena setiap negara atau bahkan daerah di negara yang sama memiliki preferensi metode pembayaran yang berbeda. Maka penting untuk selalu menganalisis minat dan kebutuhan pasar.

Edukasi yang konsisten, menjaga kualitas produk dan layanan serta terus memperluas kemitraan dengan semua pemangku kepentingan menjadi strategi kami untuk terus mengupayakan DOKU sebagai top of mind di pasar.

Bagaimana DOKU menjaga kenyamanan dan keamanan?

Kami memiliki sistem manajemen risiko yang menilai tingkat risiko untuk setiap transaksi yang sedang berjalan. Setiap transaksi yang dinilai mencurigakan dan berisiko tinggi akan kami telusuri lebih lanjut dan bisa jadi kami tolak jika terbukti fraud. Selain itu, kami juga memiliki beberapa tahapan pendaftaran yang cukup detail yang disesuikan dengan tingkat resiko jenis bisnisnya, terutama untuk segmen korporat dan bisnis berisiko tinggi. Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa bisnis dan identitas calon merchant DOKU tervalidasi dengan baik.