BSI Migrasi 371.000 Rekening Nasabah di KTI

MAKASSAR - Bank Syariah Indonesia (BSI) menyatakan kesiapan untuk melakukan proses roll-out (penyatuan sistem layanan) di wilayah Sulawesi pada April 2021 mendatang. Roll-out yang akan dilakukan oleh Bank Syariah Indonesia di wilayah Sulawesi mencakup migrasi rekening nasabah, kartu ATM hingga mobile dan internet banking.

Regional CEO Region Office XI Bank Syariah Indonesia Makassar, Kemas Erwan Husainy mengatakan, seluruh tim di wilayah Sulawesi Selatan siap untuk melakukan roll-out yang merupakan salah satu langkah merger operasional yang dilakukan oleh Bank Syariah Indonesia sejak diresmikan pada 1 Februari 2021 lalu.



Kemas menyebut, bahwa proses roll-out di Sulawesi Selatan akan dilakukan secara bertahap untuk menghindari penumpukan.

Dia menjelaskan, ada 371.000 nasabah dari dua legacy bank, yakni BRI Syariah dan BNI Syariah yang akan terintegrasi dalam layanan BSI . Jika itu terlaksana bisa dipastikan untuk area region XI di kawasan timur Indonesia (KTI) meliputi Sulawesi, Maluku dan Papua yang membawahi tiga area meliputi area Makassar membawahi Sulselbar, area Palu membawahi Sulteng, Sultra & Gorontalo dan Area Manado membawahi Sulut, Maluku, Papua bertambah menjadi 1,2 juta nasabah.

“Perubahan akan mencakup seluruh aspek mulai dari hal-hal identitas seperti logo, desain brand, hingga hal-hal substansial operasional seperti perubahan buku rekening, perubahan kartu ATM, hingga mobile banking dan internet banking. Selain itu program roll out atau penyatuan sistem menjadi satu, akan lakukan secara bertahap yakni pada tanggal 5, 12 dan 19 April 2021 mendatang,” ujar Kemas.



Dalam proses ini, para nasabah akan diimbau untuk mengganti akun rekening mereka dari bank syariah yang lama (BRI Syariah dan BNI Syariah) menjadi akun rekening Bank Syariah Indonesia . Proses migrasi ini bisa dilakukan secara daring dan tatap muka.

“Untuk memberikan kenyamanan dan kemudahan, para nasabah bisa melakukan migrasi rekening dengan dua cara, yaitu dengan cara daring atau dengan menggunakan aplikasi BSI Mobile maupun hadir langsung ke kantor cabang Bank Syariah sebelumnya,” ujar Kemas.

Sementara itu, dari sisi kinerja, Erwan menguraikan penghimpunan dana pihak ketiga (DPK) per awal tahun ini berada pada angka Rp6,2 triliun sedangkan penyaluran pembiayaan Rp3,7 triliun dengan kualitas pembiayaan terjaga di level 2,3%.



"Total aset setelah merger menjadi BSI untuk Region XI sebesar Rp9,3 triliun. Semoga setelah seluruh tahapan roll-out selesai dilakukan, akan lebih mendukung kinerja kami secara maksimal," tuturnya.

Sementara itu, SVP Marketing Communication BSI Ivan Ally mengemukakan roll out Region XI adalah bagian dari roses integrasi operasional cabang, layanan, dan produk dilakukan secara nasional mulai 15 Februari sampai 30 Oktober 2021 mendatang.

“Dalam periode tersebut, nasabah secara bertahap akan dihubungi untuk melakukan migrasi ke Bank Syariah Indonesia. Pada periode tersebut, nasabah dapat menyampaikan informasi bila terdapat perubahan nomor telepon dan email,” tuturnya.



Sementara itu, untuk ATM, nasabah tetap dapat menggunakan jaringan ATM dari masing-masing bank asal maupun jaringan ATM yang bekerja sama, seperti jaringan ATM Prima, ATM Bersama, dan GPN. Sedangkan untuk mobile banking dan internet banking dari masing-masing bank asal tetap dapat digunakan dan diakses oleh nasabah sampai dengan informasi selanjutnya. Untuk pembiayaan baru, nasabah dapat mengajukan ke cabang Bank Syariah Indonesia terdekat.

Sedangkan, untuk pengajuan perpanjangan/restrukturisasi/penambahan fasilitas pembiayaan dapat dilayani oleh bank asal nasabah sebelumnya. Pembayaran angsuran pembiayaan nasabah tetap dibayarkan melalui rekening bank asal.