Viral Soal Refund Pelanggan, Ini Jawaban OYO
Jum'at, 04 September 2020 - 15:34 WIB
OYO jawab perbincangan di medsos terkait refund pelanggan. Foto/Ilustrasi/SINDOnews
JAKARTA - Jaringan akomodasi OYO Indonesia belum lama ini viral menjadi pembicaraan hangat di media sosial. Peristiwa tersebut berawal dari unggahan sebuah akun media sosial anonim yang berisi tuduhan serta testimoni dari berbagai pihak terhadap jaringan
akomodasi tersebut.Beberapa isu yang hangat dibicarakan meliputi pengembalian dana pelanggan (refund), kerjasama dengan mitra, hingga klaim yang dibuat oleh eks-karyawan yang membicarakan praktik bisnis yang dilakukan OYO di Indonesia.
"Kami sangat menyayangkan atas adanya akun media sosial yang bersembunyi dalam anonimitas tersebut beserta upayanya untuk mendiskreditkan pihak kami secara sepihak. Kami selalu berupaya mengevaluasi setiap keluhan, namun banyak dari
unggahan-unggahan tersebut yang berisi spekulasi tak berdasar atas sumber informasi yang tidak dapat diverifikasi kredibilitasnya," Country Head Emerging Business OYO Indonesia Eko Bramantyo dalam keterangan resminya, di Jakarta, Jumat (4/9/2020).
akomodasi tersebut.Beberapa isu yang hangat dibicarakan meliputi pengembalian dana pelanggan (refund), kerjasama dengan mitra, hingga klaim yang dibuat oleh eks-karyawan yang membicarakan praktik bisnis yang dilakukan OYO di Indonesia.
"Kami sangat menyayangkan atas adanya akun media sosial yang bersembunyi dalam anonimitas tersebut beserta upayanya untuk mendiskreditkan pihak kami secara sepihak. Kami selalu berupaya mengevaluasi setiap keluhan, namun banyak dari
unggahan-unggahan tersebut yang berisi spekulasi tak berdasar atas sumber informasi yang tidak dapat diverifikasi kredibilitasnya," Country Head Emerging Business OYO Indonesia Eko Bramantyo dalam keterangan resminya, di Jakarta, Jumat (4/9/2020).
Lihat Juga :